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La
satisfaction du client représente la meilleure garantie de l’efficacité des
services de Logista. Ainsi, Logista possède un centre de service clientèle
développé avec les dernières technologies et doté du logiciel Siebel en
intégration avec son système de transaction SAP qui permet :
- Gestion des incidents.
- Contrôle et gestion des retours.
- Echange de marchandises.
- Service d’attention téléphonique d’informations au
client.
- Mise à jour des commandes.
- Services – Attention au client
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